La presenza di molteplici report, che prima venivano creati in Excel e circolavano via mail, creava un’enorme confusione. Con l’adozione di Tableau, tutto è cambiato.
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Coop Alleanza 3.0: Dalla frammentazione dei report alla governance unificata dei dati
Il cuore cooperativo della GDO italiana
La più grande cooperativa di consumatori in Italia, Coop Alleanza 3.0, con oltre 350 punti vendita in 8 regioni, serve milioni di soci e clienti promuovendo un modello di consumo responsabile e sostenibile.
La sua dimensione e la complessità della struttura, richiedono strumenti agili e potenti per trasformare i dati in valore concreto, ogni giorno.
La sfida: troppi dati, poco controllo
Coop Alleanza 3.0 si è trovata a gestire una realtà fortemente frammentata sul piano informativo. I report in Excel circolavano via email o directory, causando confusione, duplicazioni e assenza di governance.
Anche i punti vendita generavano analisi in autonomia, contribuendo a una visione disallineata delle performance. L’intervento frequente dell’IT allungava ulteriormente i tempi di produzione dei report, rallentando il processo decisionale.
Business Intelligence avanzata, condivisa e centralizzata
Per superare la frammentazione, Coop Alleanza 3.0 si è affidata a Var Group per un progetto completo di Data Driven Transformation, utilizzando uno dei principali strumenti di Business Intelligence self-service e di Data visualization: Tableau.
1. ANALISI E DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
- Valutazione dell’architettura tecnologica e della gestione dei dati
- Superamento della reportistica destrutturata
- Definizione di un unico punto di accesso centralizzato alle informazioni
2. IMPLEMENTAZIONE AGILE E SCALABILE
- Pulizia e riorganizzazione del database commerciale
- Formazione dedicata per utenti di sede e direttori di punto vendita
- Sviluppo di oltre 50 dashboard interattive, con analisi su vendite, clienti, soci e prodotti a marchio
3. SUPPORTO CONTINUO E ADATTAMENTO
- Monitoraggio costante dei risultati
- Evoluzione dinamica delle dashboard in base alle nuove esigenze
- Integrazione con fonti esterne, come i dati Nielsen, per benchmark avanzati
I benefici: più insight, meno complessità
- Riduzione del 25% nei tempi di analisi
- Governance unificata e certificazione dei dati
- Oltre 800 utenti attivi tra sede e rete vendita
- Decisioni più rapide e informate, basate su dati condivisi
- Dashboard ottimizzate per il mobile, sempre disponibili
- Benchmark interno tra punti vendita e confronto con la concorrenza
800+
UTENTI ATTIVI SU TABLEAU-25%
TEMPI DI ANALISI