La presenza di molteplici report, che prima venivano creati in Excel e circolavano via mail, creava un’enorme confusione. Con l’adozione di Tableau, tutto è cambiato.
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Sky Italia: verso una cultura del dato condivisa
Sky Italia: un media brand che investe nella cultura del dato
Sky è tra i principali operatori europei nel settore dell'intrattenimento e della pay TV. In un contesto competitivo e in continua evoluzione, Sky ha scelto di investire nella cultura del dato come leva per potenziare l’innovazione, ottimizzare i processi e rispondere in modo tempestivo alle esigenze di business.
La sfida: troppi dati, poco controllo
Coop Alleanza 3.0 si è trovata a gestire una realtà fortemente frammentata sul piano informativo. I report in Excel circolavano via email o directory, causando confusione, duplicazioni e assenza di governance.
Anche i punti vendita generavano analisi in autonomia, contribuendo a una visione disallineata delle performance. L’intervento frequente dell’IT allungava ulteriormente i tempi di produzione dei report, rallentando il processo decisionale.
Business Intelligence avanzata, condivisa e centralizzata
Per superare la frammentazione, Coop Alleanza 3.0 si è affidata a Var Group per un progetto completo di Data Driven Transformation, utilizzando uno dei principali strumenti di Business Intelligence self-service e di Data visualization: Tableau.
1. ANALISI E DEFINIZIONE DEGLI OBIETTIVI
- Valutazione dell’architettura tecnologica e della gestione dei dati
- Superamento della reportistica destrutturata
- Definizione di un unico punto di accesso centralizzato alle informazioni
2. IMPLEMENTAZIONE AGILE E SCALABILE
- Pulizia e riorganizzazione del database commerciale
- Formazione dedicata per utenti di sede e direttori di punto vendita
- Sviluppo di oltre 50 dashboard interattive, con analisi su vendite, clienti, soci e prodotti a marchio
3. SUPPORTO CONTINUO E ADATTAMENTO
- Monitoraggio costante dei risultati
- Evoluzione dinamica delle dashboard in base alle nuove esigenze
- Integrazione con fonti esterne, come i dati Nielsen, per benchmark avanzati
I benefici: più insight, meno complessità
- Riduzione del 25% nei tempi di analisi
- Governance unificata e certificazione dei dati
- Oltre 800 utenti attivi su Tableau tra sede e rete vendita
- Decisioni più rapide e informate, basate su dati condivisi
- Dashboard ottimizzate per il mobile, sempre disponibili
- Benchmark interno tra punti vendita e confronto con la concorrenza
800+
UTENTI ATTIVI SU TABLEAU-25%
TEMPI DI ANALISI